A Napoli, presso Palazzo Petrucci a Posillipo, si è tenuta la tavola rotonda dal titolo “Il digitale come opportunità sinergica per i canali fisici di Go-to-Market”, organizzata da Fdirect, la prima soluzione digitale completa per il Go-to-Market nella distribuzione farmaceutica B2B. L’incontro ha visto la partecipazione di importanti esponenti dell’industria farmaceutica e del mondo accademico, tra cui Ermanno Mazzitelli, Head of Commercial Strategy di Alfasigma, Hugo Porchia, Global Head of STARS di EssilorLuxottica, Erika Mallarini, Professore SDA Bocconi, Giuseppe Abbadessa, General Manager di SIIT, Paolo Bertozzi, Head of Pharma Trade Lab, e Marco Di Tonto, CEO e co-founder di FTNet s.r.l., la start-up innovativa proprietaria di Fdirect.
L’incontro ha posto l’accento sull’interesse crescente verso le soluzioni digitali nel mercato della distribuzione farmaceutica, evidenziando come queste possano rappresentare un’opportunità concreta di sviluppo e innovazione. Un esempio tangibile di questo cambiamento è stato il successo di Fdirect, la piattaforma digitale lanciata nella primavera del 2023, che ha visto un notevole incremento in poco tempo. In appena un anno, le farmacie iscritte sono cresciute oltre quota 2000, con una distribuzione geografica equilibrata: il 42% delle farmacie si trova nel Sud e nelle Isole, il 36% nel Nord e il 22% nel Centro Italia. Questo dimostra come Fdirect sia riuscita a rispondere alle esigenze del settore in modo uniforme, senza barriere territoriali.
I dati del 2023 e del 2024 rivelano tendenze di crescita molto significative: il numero degli ordini è passato da 4 a 543, il valore medio degli ordini è aumentato da 287 € a 1.437 €, e il valore massimo degli ordini ha raggiunto i 12.000 €. Questi numeri non solo confermano la solidità della piattaforma, ma indicano anche una crescente fiducia da parte dei farmacisti nei confronti del digitale. Marco Di Tonto, co-founder di Fdirect, ha sottolineato che questi risultati evidenziano come i farmacisti stiano vedendo nel digitale una risorsa utile per ottimizzare le relazioni con l’industria farmaceutica e migliorare l’efficienza operativa. “Fdirect non sostituisce, ma potenzia i canali fisici esistenti. È una soluzione che crea valore aggiunto senza eliminare le dinamiche tradizionali del mercato” ha dichiarato Di Tonto, evidenziando la sinergia tra il digitale e i metodi tradizionali di distribuzione.
Un altro intervento di rilievo è stato quello di Ermanno Mazzitelli, che ha raccontato l’esperienza di Alfasigma, la prima grande industria farmaceutica ad adottare Fdirect. Mazzitelli ha spiegato che l’innovazione è sempre stata una priorità per l’azienda, e la scelta di Fdirect è stata guidata dalla volontà di ottimizzare il processo di distribuzione, migliorando la soddisfazione dei clienti. Anche Giuseppe Abbadessa, Direttore Generale di SIIT, ha sottolineato come la piattaforma permetta di raggiungere farmacie che non sono servite dalla rete tradizionale, generando ordini di qualità in modo sostenibile, grazie anche alla collaborazione con partner logistici.
Guardando al futuro, Marco Di Tonto ha indicato il 2025 come l’anno della crescita esponenziale per Fdirect: “Nel 2025 assisteremo a una crescita significativa del lato industria della piattaforma, grazie anche all’attuale pubblico retail, ma auspico anche l’arrivo di distributori intermedi con una mentalità aperta all’innovazione” ha dichiarato. L’obiettivo per il 2025 è consolidare la posizione di Fdirect come la principale soluzione digitale nel mercato della distribuzione farmaceutica, lavorando in sinergia con i modelli fisici esistenti.
Anche Paolo Bertozzi, Head of Pharma Trade Lab, ha messo in evidenza l’importanza di liberare valore per tutti i soggetti coinvolti nei processi di cambiamento. “Nel settore farmaceutico, sempre più complesso e competitivo, il digitale è una leva strategica fondamentale per affrontare le sfide del mercato” ha affermato Bertozzi.
Durante l’incontro, Hugo Porchia, Global Head of STARS di EssilorLuxottica, ha discusso l’importanza di un approccio omnicanale, sottolineando come non si tratti di una semplice scelta, ma di una necessità per garantire la sostenibilità e la competitività nel lungo periodo. La moderatrice Erika Mallarini ha concluso l’evento ribadendo che il digitale non sostituisce il fisico, ma lo potenzia. “L’integrazione tra i due canali è il futuro. Fdirect è un esempio virtuoso di come questa trasformazione possa avvenire con successo” ha dichiarato.
In un mercato sempre più competitivo e complesso come quello farmaceutico, l’adozione di innovazioni come Fdirect rappresenta una soluzione concreta per affrontare le sfide future. I risultati positivi e le testimonianze dei principali attori del settore confermano che Fdirect sta diventando un punto di riferimento per l’innovazione nel mercato della distribuzione farmaceutica B2B.
